東文函〔2023〕31號(hào)
賴啟靈代表：
您提出的《關(guān)于打造萬(wàn)綠湖旅游度假勝地的建議》已收悉，首先非常感謝您對(duì)東源文旅發(fā)展的關(guān)注和支持。現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：
2023年以來(lái)的后疫情時(shí)代，文旅市場(chǎng)消費(fèi)復(fù)蘇明顯，面對(duì)發(fā)展新形勢(shì)，我縣以萬(wàn)綠湖創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)為契機(jī)，推動(dòng)萬(wàn)綠湖旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，致力于打造全國(guó)知名湖濱生態(tài)休閑旅游勝地，帶動(dòng)?xùn)|源全域旅游高質(zhì)量發(fā)展，讓綠色發(fā)展成果惠民富民。
一、完善設(shè)施，全面提升
一是改造建設(shè)景區(qū)大門(mén)圓盤(pán)改造，游客集散廣場(chǎng)、無(wú)障礙和家庭停車(chē)場(chǎng)，引進(jìn)新能源船舶，更新替換景區(qū)內(nèi)部標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，增設(shè)萬(wàn)綠大道交通指示牌，調(diào)整游客服務(wù)中心功能布局等；二是設(shè)計(jì)建設(shè)了萬(wàn)綠湖文化長(zhǎng)廊和移民雕塑，讓游客充分了解萬(wàn)綠湖的開(kāi)發(fā)歷史，充分展現(xiàn)了河源人民當(dāng)年為建設(shè)水庫(kù)建設(shè)和促進(jìn)大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的家國(guó)情懷。三是在游客服務(wù)中心，運(yùn)用全息投影技術(shù)建成沉浸式體驗(yàn)廳，形象、生動(dòng)展示萬(wàn)綠湖的歷史以及豐富的動(dòng)植物資源。四是在景區(qū)各點(diǎn)豐富文化內(nèi)涵，如水月灣的濕地文化教育基地、萬(wàn)綠谷環(huán)保教育展廳等。今年，景區(qū)新建設(shè)了生態(tài)展示館，現(xiàn)已對(duì)外開(kāi)放；對(duì)客家風(fēng)情街進(jìn)行統(tǒng)一的整改提升，所有商鋪正在招商，可進(jìn)駐運(yùn)營(yíng)，改造后，風(fēng)情街將會(huì)極大豐富萬(wàn)綠湖業(yè)態(tài)，會(huì)成為東源乃至河源的網(wǎng)紅街，從而留住更多的游客憩息和消費(fèi)，還會(huì)吸引市區(qū)更多的市民前來(lái)打卡消費(fèi)。五是縣委、縣政府正大力打造和推介新港美食一條街，吸引了越來(lái)越多的游客和市民前去打卡消費(fèi)。六是接下來(lái)將打造8萬(wàn)平方米的萬(wàn)綠湖露營(yíng)地，露營(yíng)地主要項(xiàng)目有帳篷露營(yíng)、汽車(chē)營(yíng)地、民宿、輕鋼星空房、直升機(jī)觀光等等，該項(xiàng)目已完成備案，目前正在招商中，計(jì)劃年底可建成開(kāi)放。
二、挖掘文化，加強(qiáng)體驗(yàn)
一是萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)積極策劃，在各點(diǎn)定期和不定期的舉辦非遺活動(dòng)，如冰糖葫蘆、糖畫(huà)、泥人面塑等現(xiàn)場(chǎng)制作；花朝戲和麒麟舞演出；忠信花燈展覽等。還在景區(qū)內(nèi)展示非遺“墩頭藍(lán)”文創(chuàng)產(chǎn)品，利用萬(wàn)綠湖景區(qū)的平臺(tái)，讓更多人知道我們河源市的優(yōu)秀非遺產(chǎn)品。二是萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)設(shè)計(jì)制作了萬(wàn)綠湖的文創(chuàng)產(chǎn)品和手信，打造萬(wàn)綠湖專屬文化“IP”，不斷豐富景區(qū)的文化內(nèi)涵和旅游業(yè)態(tài)。
三、規(guī)范管理，提升服務(wù)
一是萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)以游客需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化景區(qū)管理，統(tǒng)一規(guī)范景點(diǎn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、人員著裝、管理制度等，在軟硬件設(shè)施上提檔升級(jí)；二是定期組織專業(yè)人員對(duì)景區(qū)從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化導(dǎo)游和服務(wù)人員的服務(wù)能力提升工作，特別是在打造一支“會(huì)講故事、講好故事”的導(dǎo)游隊(duì)伍上下功夫，為廣大游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、加大宣傳，擴(kuò)大影響
一是大力加強(qiáng)萬(wàn)綠湖對(duì)外宣傳報(bào)道力度，宣傳平臺(tái)涵蓋了央媒、省市縣新聞媒體以及學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)，有效提升萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)的知名度、美譽(yù)度；二是在節(jié)假日期間，深入開(kāi)展“非遺進(jìn)景區(qū)”“國(guó)潮油紙傘展”等系列文旅活動(dòng)；大力開(kāi)展“穿越萬(wàn)綠湖徒步活動(dòng)”“最美萬(wàn)綠湖攝影大賽”“萬(wàn)綠湖音樂(lè)節(jié)”“萬(wàn)綠湖開(kāi)漁活動(dòng)”等系列活動(dòng)，吸引了大批游客前來(lái)萬(wàn)綠湖打卡；三是在市委宣傳部將牽頭在萬(wàn)綠湖碼頭片區(qū)打造音樂(lè)創(chuàng)作基地，旨在通過(guò)音樂(lè)，更多、更好、更全面地宣傳萬(wàn)綠湖。
五、溝通協(xié)調(diào)，加大扶持
我局正加強(qiáng)與縣政府及相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，請(qǐng)求出臺(tái)惠企政策，爭(zhēng)取金融機(jī)構(gòu)的信貸資金支持，爭(zhēng)取提供稅收優(yōu)惠，鼓勵(lì)社會(huì)資本投資萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)；通過(guò)財(cái)政貼息，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為萬(wàn)綠湖風(fēng)景區(qū)提供低息貸款等，為萬(wàn)綠湖旅游發(fā)展提供更加有利的融資環(huán)境，最大限度地支持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。
東源縣文化廣電旅游體育局
2023年7月28日
（聯(lián)系人及電話：袁寶玲 0762-8831816）
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